Контакты

Как подать претензию на качество услуг

Если Вы считаете, что качество оказанных услуг не соответствует требованиям, Вы можете оформить претензию и передать её удобным для Вас способом.

1

Оформите претензию

Скачайте бланк и используйте его как образец для оформления своего обращения.

2

Передайте нам

Заполненную претензию можно направить удобным способом, в том числе через MAX.

3

Обращение в Роспотребнадзор

При необходимости ниже приведены контакты Управления Роспотребнадзора по Челябинской области.

Бланк претензии

Бланк размещён в качестве образца. Скачайте его и изложите обстоятельства своей претензии.

Образец претензии obrazec_pretenzii.docx
Скачать бланк

Подать претензию через MAX

Отсканируйте QR-код камерой телефона, чтобы перейти в MAX.

QR-код для перехода в MAX Открыть MAX

Куда можно обратиться в Роспотребнадзор

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области.

Обратите внимание: перед направлением обращения проверьте правильность указанных в претензии сведений и приложите документы, подтверждающие обстоятельства обращения, если они имеются.